Wess считает калории по фотографии еды и ведёт дневник питания.
Если что-то не работает или непонятно — напишите, я отвечаю лично:
wess.ai.dev@gmail.com
В письме помогает указать модель телефона и версию iOS — так проблему видно быстрее.
Нужна ли регистрация?
Нет. Ни почты, ни пароля, ни входа через соцсети — открыли и пользуетесь.
Как перенести данные на новый телефон?
На старом: Профиль → Перенос данных → получить код из шести символов. На новом
телефоне ввести его на приветственном экране. Код одноразовый и живёт 30 минут.
Профиль, дневник и добавленные продукты переедут. Замеры веса на сервере не
хранятся, поэтому график начнётся заново.
Приложение неверно определило блюдо или порцию. Что делать?
Нажмите на запись в дневнике и поправьте. Если измените граммы, калории и БЖУ
пересчитаются сами. Оценка порции по фотографии — самое сложное для программы:
по снимку не видно веса, поэтому проверяйте цифры, когда это важно.
Насколько точны калории?
Это оценка, а не измерение. Для упакованных продуктов надёжнее отсканировать
штрихкод или снять таблицу пищевой ценности с упаковки — тогда цифры берутся
с этикетки, а не угадываются.
Не удаётся распознать фото, пишет об ошибке.
Проверьте интернет и попробуйте снова. Если повторяется — напишите на почту
выше, приложив снимок, на котором не получилось.
Как удалить свои данные?
Кнопка «Сбросить всё» в профиле стирает всё, что хранится на телефоне.
Для удаления данных с сервера напишите на почту — удалю в течение 30 дней
и подтвержу ответом. Если вы включали «Помочь улучшить распознавание», то
выключение этого переключателя удаляет сохранённые фотографии сразу.
Приложение заменяет диетолога?
Нет. Wess помогает считать, но не ставит диагнозов и не назначает лечения.
При заболеваниях, беременности и приёме лекарств решения о питании принимайте
вместе с врачом.
Что мы собираем и зачем — на отдельной странице: